Konto regelmäßig prüfen
admin am 4. August 2009
Trotz weitreichender Sicherheitsvorkehrungen und einem transparenten System kommt es gelegentlich zu ungewollten Banktransfers, die dem Kontoinhaber zu spät und manchmal sogar gar nicht auffallen. Ein einfacher Zahlendreher kann genügen, um Beträge an die falsche Bankverbindung oder gar ins Leere zu leiten. Ebenfalls können kriminelle Tätigkeiten der Hintergrund sein. Die Banken raten daher wieder verstärkt zur sorgfältigen Prüfung der Kontoauszüge.
Sorgfalt beim Online-Banking
Zwar gelten die modernen Online-Banking-Verfahren als sehr sicher, Voraussetzung für alle Transaktionen ist jedoch der sorgsame Umgang mit den sensiblen Daten. Auf keinen Fall sollten Bankgeschäfte von einem anderen als dem heimischen PC aus erfolgen, niemals aus einem Internet-Cafe, da sich die Bank in den meisten Fällen dann auch bei der Schadensersatzforderung zum Ersatz weigert. Hingegegen kommt sie bei anderen und unverschuldeten Schäden meist für den Verlust auf.
Kontoauszüge abheften
Ebenso sollten Bankkunden die eben am Automaten gedruckten Auszüge niemals einfach wegwerfen, denn sobald die Verbindung zwischen Namen, Kontonummer und Bankleitzahl hergestellt ist, besteht die Gefahr des Betruges und das Konto ist somit zugänglich. Wer einmal im Monat seine Buchungen kontrolliert, kann sicher sein, dass ihm keine Buchung entgeht und im Zweifelsfall früh seine die Bank informieren. Sollte jedoch doch einmal ein Zwischenfall vorkommen, sollte der Kunde direkt seine Bank informieren. Für alle Fälle sollte jederzeit die Service-Nummer der Bank und die Nummer zur Kontosperrung, die ebenfalls erfolgen sollte, parat liegen.
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